Support portal

Snelle support, duidelijke opvolging en branded communicatie voor elke helpdeskbrand.

Maak een nieuw ticket aan zonder login of open een bestaand dossier via je private link. Elke brand behoudt zijn eigen support inbox, reply domain en uitstraling.

Geen login nodig Private ticketlink Reply via e-mail of portal

Nieuw ticket aanmaken

Kies eerst de juiste brand. Daarna sturen we je meteen door naar je privé ticketpagina.

Brand / support inbox

Naam

E-mailadres

Onderwerp

Bericht

Bijlagen

Bestaand ticket volgen

Zoek je ticket terug met je private token of met ticketnummer en e-mailadres.

Hoe werkt het?

Een compacte flow voor klanten én supportteams.

1. Kies je brand

Zo komt je vraag meteen bij het juiste supportteam terecht.

2. Bewaar je private link

Na het aanmaken krijg je onmiddellijk toegang tot je ticketpagina.

3. Antwoord via portal of mail

Alle reacties worden automatisch aan hetzelfde ticket gekoppeld.

Beschikbare support inboxen

Kies steeds de juiste brand om sneller bij het correcte team terecht te komen.

EVENTICKS

Eventicks

Support voor Eventicks

Dien je vraag in via het portal of mail rechtstreeks naar support@eventicks.eu.

Support: support@eventicks.eu

SEATTICKS

Seatticks

Support voor Seatticks

Dien je vraag in via het portal of mail rechtstreeks naar support@seatticks.be.

Support: support@seatticks.be